турклуб вертикаль главная

Контакты турклуба

Планы турклуба

Списки снаряжения

Фото и видео архивы

Поиск по сайту

 

Путешествия и отдых

Общие правила и нормы арабского бизнес-этикета

15 ноября 2013

Прежде всего, арабы обращаются со временем более вольно, чем европейцы. В их представлении время течёт само собой, от прошлого к настоящему, а затем устремляется к будущему, и вместе с ним перемещается человек. Потому деловые мероприятия обычно не связаны чёткими временными рамками. Если настаивать на соблюдении сроков и регламента, арабы делают вывод, что их партнёры нетерпеливые и требовательные люди.

Ислам предписывает правоверным молиться пять раз в день, и не менее двух молитв приходится на рабочее время. Если вы заглянули в кабинет к арабу и застали его за молитвой, следует молча выйти, закрыв за собой дверь, и подождать снаружи.

Перед началом переговоров прибывшая делегация, как правило, вручает подарки. Арабский партнёр вряд ли будет распаковывать подарки в присутствии гостей, но при следующей встрече обязательно поблагодарит их ещё раз, а перед отъездом вручит ответный дар.

Исламскому приветствию уделяется большое внимание как в хадисах (поучительных притчах о жизни пророка Мухаммеда), так и в различной мусульманской литературе. Так, в хадисах подчёркивается, что всадник приветствует первым пешего, идущий - сидящего, один человек обращается с приветствием к группе людей, младший - к старшему.

Вопреки принятому мнению, в наиболее свободных странах (особенно в городах) допускается рукопожатие между мужчиной и женщиной. Женщина должна протянуть руку первой, если только тот, с кем она здоровается, не выше её по положению. Считается, что женщине не следует здороваться за руку с мужчиной на улице. Однако принимая гостей у себя дома, женщина должна пожать руку каждому, и мужчинам в том числе.

При встрече мужчины обнимаются, прикасаются друг к другу сначала одной щекой, потом другой, похлопывая по спине и плечам. Друзья и хорошие знакомые обнимаются и троекратно целуют друг друга в обе щеки. Целовать в знак приветствия женщину, как это принято на Западе, абсолютно неприемлемо. Также шокирует арабскую женщину попытка поцеловать ей руку. Поэтому современные правила даже рекомендуют женщинам следить за тем, чтобы руки всегда были заняты сумочкой или платком.

Многие мусульманские теологи склонны создавать дополнительные условности. В частности, мусульманам не следует первым приветствовать немусульман, потому что это принижает их статус. Однако на практике с этим сталкиваешься нечасто.

Формула «as-salamu'aleykum» («мир вам») является мусульманским приветствием. В этом отношении интересно поведение христианского населения арабских стран. Так, например, египетские христиане - копты при встрече со своими согражданами-мусульманами и сами поздороваются, и ответят на приветствие по всем мусульманским правилам. Но друг другу они говорят просто «sala:m», что соответствует русскому «привет», или же употребляют другие арабские формулы приветствия.

Прощание сопровождается рукопожатием и традиционной формулой «ma'a-s-salama» («мире вами»). При прощании младший не должен первым отворачиваться и отходить от собеседника.

В арабском мире нет ничего важнее человеческого общения. Это легко заметить, например, при посещении любого магазина. Для араба сам процесс торга и разговор с покупателем важнее, чем конечный результат.

Британский лингвист и культуролог Ричард Д. Льюис относит арабов наряду с латиноамериканцами и итальянцами к представителям «полиактивного типа культур». Арабы - подвижный, общительный народ, привыкший делать много дел сразу, планируя их очерёдность не по расписанию, а по степени относительной привлекательности, значимости того или иного мероприятия в данный момент.

Приехав в офис к арабскому партнёру в условленный час, вы вполне можете не застать его, но персонал компании примет вас на высшем уровне. Вам предложат разные напитки, в первую очередь традиционный арабский кофе или кофе по-турецки. Его доставит служба доставки кофе в офис. Подливать кофе будут до тех пор, пока вы не поставите чашечку на поднос, предварительно покачав её большим и указательным пальцами.

Если арабский компаньон встречает вас у дверей, то в свой кабинет он, скорее всего, войдёт первым, вместо того чтобы пропустить гостей вперёд, как это предписывает западный обычай. Эта традиция идёт с древних времён, когда бедуин, приглашая гостя к себе в шатёр, заходил в него первым, чтобы показать тем самым, что там нет засады. При входе и выходе в нейтральном помещении преимущество имеет тот, кто идёт справа.

 

 

 

Rambler's Top100

О нашем турклубе: Архив новостей, Творчество, Книги, Документы, Юмор, Карты, Маршруты, Окружающий мир, Советы

 

Отдых, Дом, Дети, Комп, Авто, СМИ, Успех, Бизнес, Семья, Спорт, Реклама, Разное, Красота, Риелт, Подарки, Отели, Карта сайта

 

Если не в поход, то куда? Подмосковье, Спортивный туризм, Краснодарский край, Европа, Африка, Украина, Туризм, Острова, Детский отдых, ОАЭ, Отдых и здоровье, Восток, Америка, Города России, Туры и путевки, Крым, Архыз, Камчатка, Кольский полуостров, Турция

 

© 2007-2012, Детский Турклуб Вертикаль. Копирование материалов сайта запрещена без письменного согласия компании АНО «Культурно-Спортивный Клуб «Вертикаль».